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Mailchimp ou Klaviyo ? Il vous faut une couche supplémentaire
Si vous recherchez une technologie d’e-mail marketing et envisagez de passer de Mailchimp à Klaviyo, cet article est fait pour vous.
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95 % de personnalisation de votre boutique échappent à Klaviyo
La plupart des plateformes d’e-mail promettent la personnalisation, mais voici la vérité qui dérange : 95 % de votre trafic n’en profite jamais
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Klaviyo dévoilé : 6 faiblesses de la personnalisation dans Klaviyo
La personnalisation de Klaviyo présente 6 principales limites qui l’empêchent de proposer des recommandations véritablement dynamiques et individualisées
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L’omnicanal sur le papier. Vous investissez trop dans la mauvaise chose
Le martech adore vendre un mensonge rassurant : si vous avez unifié les données, reconnu les clients et activé tous les canaux, vous avez « réussi » votre stratégie omnicanale
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Les données de première partie s’effritent. Conséquences?
53 % avaient refusé la collecte, le ciblage ou le suivi de leurs données sur les plateformes d’IA. 31 % ont déclaré avoir fourni de fausses données
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Pourquoi la recherche en ligne mérite davantage d’investissements
Les détaillants consacrent trop d’efforts aux éléments de leur page d’accueil. Pour de consommateurs, la barre de recherche est le véritable point de départ
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Personnalisation : équipe plus grande, horaires plus longs ?
Vous souhaitez personnaliser davantage ? Il vous faut alors embaucher plus de personnes et prévoir des soirées plus longues au bureau. Sérieusement ?
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Les recommandations de produits dans le marketing automation
Comment le marketing automation peut-il ne pas fonctionner dans le e-commerce ? Il se déclenche au mauvais moment, au mauvais endroit, avec le mauvais produit
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Le paradoxe de la vie privée : ce que révèlent les données clients
La plupart des acheteurs affirment que la vie privée est importante. Beaucoup acceptent le suivi et la collecte de données.
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La recherche sur site fidélise les clients
La recherche sur site n’est plus seulement une fonctionnalité de navigation. C’est le moment où la navigation se transforme en intention
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La vitesse comme nouvel avantage concurrentiel dans le e-commerce
Pour la génération Z, les achats en ligne ne sont plus un processus composé de plusieurs étapes distinctes : rechercher, comparer, choisir et acheter
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Les moteurs de recommandation instaurent la confiance dont les assistants IA ont besoin
Les dernières recherches montrent que les consommateurs n’attendent pas des détaillants qu’ils leur proposent un robot d’achat futuriste