Wielu użytkowników (reprezentujących e-commerce) odczuwa zmęczenie związane z narzędziami automatyzacji marketingu z różnych powodów. Oto niektóre z najczęstszych czynników przyczyniających się do tego uczucia:

Złożoność i krzywa uczenia się

• • Krzywa uczenia się: Wiele narzędzi do automatyzacji marketingu posiada szeroki zakres funkcji, które mogą przyprawić nowych użytkowników o zawrót głowy. Złożoność może prowadzić do frustracji, szczególnie dla osób nieobeznanych z technologią.

• • Skomplikowane / czasochłonne ustawienia: Konfigurowanie tych narzędzi często wymaga znacznego nakładu czasu na dostosowanie ustawień, integrację z innymi systemami oraz tworzenie przepływów pracy.

Utrzymanie i zarządzanie

• • Utrzymanie: Narzędzia do automatyzacji marketingu wymagają regularnych aktualizacji i konserwacji, aby zapewnić poprawne funkcjonowanie. Może to być obciążenie dla użytkowników, którzy preferują bardziej zdepersonalizowane podejście.

• • Zarządzanie contentem: Zachowanie treści świeżej i adekwatnej może stanowić wyzwanie. Użytkownicy mogą odczuwać presję ciągłego tworzenia nowych treści, aby utrzymać skuteczność swoich kampanii.

Aspekty kosztowe

• • Wysokie koszty: Wiele platform automatyzacji marketingu jest dostępnych za znaczne opłaty abonamentowe. Użytkownicy mogą odczuwać, że zwrot z inwestycji nie uzasadnia wydatków, zwłaszcza jeśli nie wykorzystują w pełni możliwości narzędzia.

• • Ukryte koszty: Dodatkowe koszty za funkcje, integracje lub wsparcie mogą się zsumować, co może prowadzić do frustracji z powodu nieoczekiwanych wydatków.

Uzależnienie od narzędzi MA

• • Utrata osobistego kontaktu: Użytkownicy mogą odczuwać, że zautomatyzowane komunikaty pozbawione są osobistego charakteru, które może rezonować bardziej z klientami. Może to prowadzić do rozdźwięku między markami a subskrybentami.

• • Ogólne treści: Automatyzacja czasami może prowadzić do generowania treści ogólnych, które nie angażują odbiorców, sprawiając, że użytkownicy czują, iż ich wysiłki marketingowe są mniej skuteczne. Narzędzie MA staje się z czasem po prostu narzędziem do wysyłek.

Aspekty techniczne

• • Integracja: Trudności w integracji z innymi narzędziami lub platformami mogą hamować skuteczność automatyzacji marketingu, prowadząc do niezadowolenia.

Zbyt dużo danych

• • Przeładowanie informacjami: W przypadku wątpliwości dotyczących danych generowanych przez narzędzia automatyzacji marketingu, analiza i interpretacja tych danych mogą stanowić wyzwanie dla użytkowników. To kolejne narzędzie, które angażuje użytkowników w studiowanie raportów i podejmowanie decyzji, które de facto mogłyby być podejmowane automatycznie.

• • Niedokładne dane: Jeśli zebrane dane nie są dokładne ani istotne, może to prowadzić do błędnych strategii marketingowych i dalszych frustracji.

Potrzeba zmian

• • Prosta komunikacja: Niektórzy użytkownicy mogą po prostu woleć bardziej bezpośrednie metody komunikacji i marketingu, czując, że automatyzacja niepotrzebnie komplikuje proces.

Te czynniki przyczyniają się do narastającego przekonania wśród użytkowników, że narzędzia do automatyzacji marketingu mogą stanowić bardziej przeszkodę niż pomoc

Więc, jakie są alternatywy?

Alternatywy dla systemów Marketing Automation

Jeśli szukasz prostszych, bardziej efektywnych sposobów zarządzania wysyłkami marketingowymi bez skomplikowań tradycyjnych narzędzi do automatyzacji marketingu, mamy pewną alternatywę do rozważenia

Raczej konieczne będzie posiadanie przyjaznych dla użytkownika rozwiązań do marketingu mailowego z podstawowymi funkcjami automatyzacji, umożliwiającymi wysyłanie emaili w dużej skali. Usługi marketing automation i email marketing pozwalają na łatwe zarządzanie listami oraz tworzenie kampanii bez przytłaczającej złożoności. Jednym z przykładów takich usług jest Mailchimp. Ale wystarczy najprostsze rozwiązanie, bez zbędnych dodatków, które i tak nie będą działały.

Zadanie personalizacji w mailingach byłoby obsługiwane przez usługę AI-mail firmy Quarticon. Jest to narzędzie, które nie wymaga żadnego skomplikowanego wdrożenia i integracji z innymi narzędziami (MA / CRM lub systemami sklepowymi). Narzędzie działa z dowolnym narzędziem do marketingu mailowego i narzędziem do automatyzacji marketingu, może nawet obsłużyć spersonalizowane maile wysyłane za pomocą Outlooka (sic!).

Zapewnia kilka strategii sugerowania produktów w newsletterach: od spersonalizowanych specjalnych ofert, spersonalizowanych pakietów produktów, zwiększania wartości sprzedaży produktów (upselling), produktów wybranych indywidualnie dla każdego użytkownika, popularnych produktów, produktów trending, bestsellerów lub opartych o strategię obniżek cen (produkty przecenione, etc.).

Działaj szybko bez skomplikowanych narzędzi automatyzacji marketingu

Narzędzia do automatyzacji marketingu wydają się przytłaczać użytkowników, wymagając nadmiernego nakładu czasu i wysiłku, co znacząco wpływa na ich produktywność i przychodowość w ecommerce. Myślę, że już niedługo wszyscy marketerzy będą musieli skupić się na narzędziach, które działają autonomicznie, podejmują samodzielnie decyzje i oszczędzają czas i zasoby.

Zapytaj nas o: autonomiczne AI-maile. Narzędzie autonomiczne, automatyzujące Twoje przesyłki bez skomplikowanych i drogich narzędzi do automatyzacji marketingu.

Narzędzia AI dla e-commerce. Zwiększ sprzedaż w branży e-commerce o 15% za pomocą rekomendacji produktów AI i wyszukiwarki AI.