{"id":16392,"date":"2026-01-11T12:48:42","date_gmt":"2026-01-11T12:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/?p=16392"},"modified":"2026-03-24T15:43:27","modified_gmt":"2026-03-24T15:43:27","slug":"jak-poprawic-konwersje-w-sklepach-na-platformie-shoper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/jak-poprawic-konwersje-w-sklepach-na-platformie-shoper\/","title":{"rendered":"Sklep w Shoper – poprawa konwersji. Sprawdzone metody"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n

Zwi\u0119kszenie konwersji w sklepie internetowym to klucz do sukcesu dla ka\u017cdego w\u0142a\u015bciciela e-commerce opartego o platform\u0119 Shoper<\/strong>. Firmy reklamowe, giganci tacy jak Google czy Facebook, skoncentrowa\u0142y swoje modele biznesowe na klikni\u0119ciach, a nie na konwersjach. To stwarza paradoks: inwestuj\u0105c znaczne \u015brodki w reklamy, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 ruch na swoje strony, w rezultacie \u0142apiemy si\u0119 w pu\u0142apk\u0119, gdzie niezoptymalizowane do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika na stronie osi\u0105gaj\u0105 niskie wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w konwersji powoduj\u0105c, \u017ce inwestycje w kampanie reklamowe przynosz\u0105 nie tak\u0105 sprzeda\u017c, jak by\u015bmy oczekiwali.<\/p>\n

Prowadzenie sklepu opartego na platformie Shoper, kt\u00f3ry nie jest zoptymalizowany pod k\u0105tem konwersji, to jak Grze\u015b, kt\u00f3ry szed\u0142 przez wie\u015b z workiem piasku.<\/strong> Wszyscy wiemy, jak to si\u0119 sko\u0144czy\u0142o \ud83d\ude09<\/p>\n

Warto zacz\u0105\u0107 od upewnienia si\u0119, \u017ce\u00a0 strona jest przyjazna dla u\u017cytkownik\u00f3w. Nale\u017cy zadba\u0107 o szybko\u015b\u0107 \u0142adowania – nale\u017cy optymalizowa\u0107 zdj\u0119cia i minimalizuj pliki CSS oraz JavaScript, co przyspieszy \u0142adowanie strony. By\u0107 mo\u017ce nawet narz\u0119dzia Quarticon, w szczeg\u00f3lno\u015bci z unikalnym wdro\u017ceniem Semi-API mog\u0105 by\u0107 pomocne w obszarach poza swoj\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 domen\u0105 dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n

SEO i widoczno\u015b\u0107 w wyszukiwarkach<\/h3>\n

Lepsze pozycjonowanie = wy\u017csze konwersje. Ta zasada wci\u0105\u017c dzia\u0142a. Warto skupi\u0107 si\u0119 na optymalizacji SEO, aby poprawi\u0107 widoczno\u015b\u0107 Twojego sklepu w wynikach wyszukiwania.\u00a0Przeprowad\u017a badania s\u0142\u00f3w kluczowych i wprowad\u017a je w opisach produkt\u00f3w oraz metadanych tych produkt\u00f3w. Nale\u017cy oczywi\u015bcie pilnowa\u0107, aby opisy produkt\u00f3w by\u0142y nie tylko optymalizowane pod k\u0105tem SEO, ale tak\u017ce anga\u017cuj\u0105ce dla u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n

Marketing w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych<\/h3>\n

Media spo\u0142eczno\u015bciowe umo\u017cliwiaj\u0105 w dzisiejszych czasach dotarcie do szerszej publiczno\u015bci. Wykorzystanie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych do promowania\u00a0 produkt\u00f3w i zwi\u0119kszania konwersji jest oczywist\u0105 oczywisto\u015bci\u0105, jak pozycjonowanie SEO. Algorytmy w platformach s\u0105 jednak tak zaprogramowane, aby Twoje „partyzanckie” dzia\u0142ania by\u0142y widziane przez jak najmniejsz\u0105 liczb\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w :\/ Niestety, bez op\u0142aty nie dotrze si\u0119 do szerszej publiczno\u015bci. Dlatego kampanie reklamowe na platformach takich jak Facebook i Instagram s\u0105 obecnie konieczno\u015bci\u0105.<\/p>\n

Jedyn\u0105 partyzanck\u0105 z punktu widzenia platformy spo\u0142eczno\u015bciowej, a bardzo kosztown\u0105 z punktu widzenia osoby zarz\u0105dzaj\u0105cej sklepem jest wsp\u00f3\u0142praca z influencerami. Mo\u017ce ona pom\u00f3c w zwi\u0119kszeniu \u015bwiadomo\u015bci marki i przyci\u0105gni\u0119ciu klient\u00f3w. Wg szacunk\u00f3w w spo\u0142ecze\u0144stwie (licz\u0105c noworodki) jest oko\u0142o 7.5 influencera na 1000 mieszka\u0144c\u00f3w. To oznacza, \u017ce w Polsce mo\u017ce by\u0107 nawet 285 tys. influencer\u00f3w<\/strong>, w wi\u0119kszo\u015bci tzw. nanoinfluencer\u00f3w i mikroinfluencer\u00f3w.<\/p>\n

Zwi\u0119kszenie efektywno\u015bci kampanii z influencerami mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107 dodatkowo z nowym narz\u0119dziem Social Storefront od Quarticon<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Kategoria<\/th>\nOpis<\/th>\nZaanga\u017cowanie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Nanoinfluencerzy<\/strong><\/td>\nPosiadaj\u0105 10 – 1 000 obserwuj\u0105cych<\/td>\nEkstremalnie wysokie<\/td>\n<\/tr>\n
Mikroinfluencerzy
\n<\/strong><\/td>\n		Posiadaj\u0105 od 1 000 do 10 000 obserwuj\u0105cych<\/td>\nBardzo\u00a0wysokie<\/td>\n<\/tr>\n
Makroinfluencerzy<\/strong><\/td>\nPosiadaj\u0105 od 100 tysi\u0119cy do 1 miliona obserwuj\u0105cych<\/td>\nWysokie<\/td>\n<\/tr>\n
Celebryci<\/strong><\/td>\nPosiadaj\u0105 powy\u017cej 1 miliona obserwuj\u0105cych<\/td>\nUmiarkowane<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Personalizacja do\u015bwiadczenia zakupowego<\/h3>\n

Ka\u017cdy klient jest inny. Dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klient\u00f3w jest obecnie konieczno\u015bci\u0105 i pozwala na znacz\u0105ce zwi\u0119kszenie konwersji na stronach. Nale\u017cy wykorzystywa\u0107 rozwi\u0105zania, kt\u00f3re u\u017cywaj\u0105 algorytm\u00f3w sztucznej inteligencji (tzw. predictive AI) do rekomendacji produkt\u00f3w na podstawie wcze\u015bniejszych zakup\u00f3w, przegl\u0105danych produkt\u00f3w i innych akcji podejmowanych przez u\u017cytkownik\u00f3w. Do tego warto wykorzysta\u0107 s\u0142ynne, autorskie i rozwijane od 2010 roku algorytmy Quarticon nap\u0119dzaj\u0105ce rekomendacje produktowe AI<\/a> w wielu sklepach w Polsce i w Europie.<\/p>\n

Oferowanie spersonalizowanych zni\u017cek dla powracaj\u0105cych klient\u00f3w mo\u017ce dodatkowo zwi\u0119kszy\u0107 ich lojalno\u015b\u0107. Kody rabatowe ogarn\u0119\u0142y bran\u017c\u0119 e-commerce na ca\u0142ego, ale ich wykorzystanie w marketingu powinno by\u0107 przemy\u015blane.<\/p>\n

U\u0142atwienie procesu zakupowego<\/h3>\n

Im mniej krok\u00f3w, tym lepiej. Warto zminimalizowa\u0107 liczb\u0119 krok\u00f3w do dokonania zakupu. To obejmuje takie elementy, jak umo\u017cliwienie zakupu bez rejestracji oraz uproszczony proces p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 znacz\u0105co zwi\u0119kszy\u0107 konwersje.<\/p>\n

R\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 metod p\u0142atno\u015bci r\u00f3wnie\u017c u\u0142atwia proces zakupowy. Im wi\u0119cej opcji p\u0142atno\u015bci jest oferowanych, tym wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo tego, \u017ce klienci skorzystaj\u0105 z us\u0142ug. Klienci cz\u0119sto rezygnuj\u0105 z zakup\u00f3w, gdy na ko\u0144cu procesu dowiaduj\u0105 si\u0119 o ukrytych kosztach. Warto informowa\u0107 o wszystkich kosztach ju\u017c na etapie koszyka, tak aby nie by\u0142o zaskoczenia przy finalizacji zakupu.<\/p>\n

Nale\u017cy te\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce rekomendacje produktowe AI wpisuj\u0105 si\u0119 w trend u\u0142atwienia procesu zakupowego. Ich zadaniem jest bowiem skr\u00f3cenie procesu tak, aby zapewni\u0107 w sklepie jak najszybsz\u0105 konwersj\u0119 na zakup.<\/p>\n

Wyszukiwarka wewn\u0119trzna<\/h3>\n

Wewn\u0119trzna wyszukiwarka to kluczowy element do\u015bwiadczenia zakupowego w ka\u017cdym sklepie. Obecne dane pokazuj\u0105, \u017ce wyszukiwania na stronie generuj\u0105 a\u017c 44% sprzeda\u017cy<\/strong>, a u\u017cytkownicy korzystaj\u0105cy z wyszukiwarki konwertuj\u0105 2.5x lepiej<\/strong> ni\u017c ci, kt\u00f3rzy tego nie robi\u0105.<\/p>\n

Dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana mo\u017ce znacz\u0105co wp\u0142yn\u0105\u0107 na konwersj\u0119. Upewnij si\u0119, \u017ce algorytm wyszukiwania dzia\u0142a efektywnie, dostarczaj\u0105c trafne wyniki. Zastosowanie analizy synonim\u00f3w oraz automatyczna korekta b\u0142\u0119d\u00f3w ortograficznych poprawiaj\u0105 jako\u015b\u0107 wynik\u00f3w. Algorytmy sortuj\u0105ce powinny bra\u0107 pod uwag\u0119 popularno\u015b\u0107 produkt\u00f3w, by na pocz\u0105tku wy\u015bwietla\u0107 te, kt\u00f3re ciesz\u0105 si\u0119 najlepszym zainteresowaniem.\u00a0Umo\u017cliwienie filtracji i sortowania wynik\u00f3w sprawia, \u017ce klienci mog\u0105 szybciej znale\u017a\u0107 to, czego szukaj\u0105.<\/p>\n

Wykorzystanie najnowszych technologii mo\u017ce zwi\u0119kszy\u0107 wygod\u0119 i poprawi\u0107 efektywno\u015b\u0107 wyszukiwania. Ju\u017c dzi\u015b warto rozwa\u017cy\u0107 umo\u017cliwienie wyszukiwanie poprzez g\u0142os i rozpoznawanie tzw. j\u0119zyka naturalnego.\u00a0U\u017cycie historii wyszukiwania u\u017cytkownika do personalizacji do\u015bwiadczenia.<\/p>\n

Bardzo ciekawym rozwi\u0105zaniem s\u0105 rekomendacje na podstawie wyszukiwania. <\/strong>Z wykorzystaniem modeli predykcyjnych umo\u017cliwia pokazywanie powi\u0105zanych produkt\u00f3w na podstawie tego, co u\u017cytkownik ju\u017c wyszukiwa\u0142 lub ogl\u0105da\u0142, wybranych przez algorytmy AI.<\/p>\n

Badania pokazuj\u0105, \u017ce je\u015bli wyszukiwarka poprawi jako\u015b\u0107 odpowiedzi i sugestii produkt\u00f3w tylko o 20%<\/strong>, mo\u017ce to prowadzi\u0107 do 11% wzrostu ca\u0142kowitej sprzeda\u017cy<\/strong>, bez konieczno\u015bci dodatkowych koszt\u00f3w akwizycji. Dlatego warto zainwestowa\u0107 w lepsz\u0105 wyszukiwark\u0119 w sklepach Shoper.\u00a0Wyszukiwarka AI<\/a> od Quarticon posiada wszystkie powy\u017csze funkcje i pomaga podnie\u015b\u0107 konwersje z wyszukiwania i zadowolenie klient\u00f3w.<\/p>\n

Mobile first<\/h3>\n

Zakupy na urz\u0105dzeniach mobilnych rosn\u0105 w bardzo szybkim tempie.\u00a0Kiedy\u015b strona mobilna s\u0142u\u017cy\u0142a tylko do umo\u017cliwienia znalezienia produkt\u00f3w, finalizacja nast\u0119powa\u0142a na komputerze. Obecnie ka\u017cda strona mobilna powinna by\u0107 w pe\u0142ni responsywna. Wszystkie elementy strony powinny by\u0107 zoptymalizowane, aby by\u0142y \u0142atwe do klikni\u0119cia i przegl\u0105dania na mniejszych ekranach. Koniecznie nale\u017cy zadba\u0107 o szybko\u015b\u0107 \u0142adowania strony na urz\u0105dzeniach mobilnych, aby u\u017cytkownicy nie musieli czeka\u0107 zbyt d\u0142ugo na otwarcie strony.<\/p>\n

Monitorowanie i analiza<\/h3>\n

Regularnie warto monitorowa\u0107 wyniki sprzeda\u017cy oraz zachowania u\u017cytkownik\u00f3w za pomoc\u0105 narz\u0119dzi analitycznych. \u015aledzenie \u017ar\u00f3de\u0142 ruchu i analizy konwersji w Google Analytics czy Mautic pozwoli na identyfikacj\u0119 skutecznych dzia\u0142a\u0144 oraz obszar\u00f3w do poprawy. Przeprowadzanie test\u00f3w A\/B na stronach produkt\u00f3w lub reklamach pozwala na optymalizacj\u0119 element\u00f3w, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na konwersj\u0119.<\/p>\n

Warto te\u017c korzysta\u0107 z narz\u0119dzi autonomicznych, takich jak w\u0142a\u015bnie rekomendacje i wyszukiwarka Quarticon. Szybko\u015b\u0107 marketingu i wielo\u015b\u0107 opcji jest obecnie tak du\u017ca, ze nawet du\u017cy zesp\u00f3\u0142 analityczny nie jest w stanie kontrolowa\u0107 wszystkich opcji. Warto aby narz\u0119dzia umo\u017cliwia\u0142y samooptymalizowanie si\u0119 bez zbytniego anga\u017cowania po stronie os\u00f3b zarz\u0105dzaj\u0105cych sklepem.<\/p>\n

Budowa bazy czy aplikacja?<\/h3>\n

Chocia\u017c aplikacje mobilne staj\u0105 si\u0119 coraz bardziej popularne, nie ka\u017cdy sklep internetowy powinien inwestowa\u0107 w ich rozw\u00f3j<\/strong>. Tworzenie i utrzymanie aplikacji mobilnej wi\u0105\u017ce si\u0119 z znaaaaacznymi<\/strong> kosztami. To nie tylko chwyt marketingowy, ale tak\u017ce d\u0142ugofalowe zobowi\u0105zanie do aktualizacji, wsparcia technicznego oraz dostosowywania aplikacji do zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n

Klienci maj\u0105 ograniczon\u0105 przestrze\u0144 na swoich urz\u0105dzeniach, co prowadzi do konkurencji z wieloma innymi aplikacjami. Sklepy internetowe mog\u0105 zosta\u0107 w tyle, je\u017celi oferta aplikacji nie b\u0119dzie na tyle atrakcyjna, aby sk\u0142oni\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w do jej pobrania. Nawet zni\u017cki przy zakupach w aplikacjach u najwi\u0119kszych marek nie zatrzymuj\u0105 aplikacji na d\u0142u\u017cej na urz\u0105dzeniach u\u017cytkownik\u00f3w – w bardzo wielu przypadkach s\u0105 odinstalowane od razu po transakcji.\u00a0 A to wi\u0105\u017ce si\u0119 z ponownym ponoszeniem koszt\u00f3w na akwizycj\u0119 tych samych u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n

Zamiast inwestowa\u0107 w aplikacj\u0119 mobiln\u0105, lepiej skupi\u0107 si\u0119 na efektywnych metodach anga\u017cowania klient\u00f3w<\/strong>, takich jak:<\/p>\n