Zabezpieczenie 3DS nie jest jedynie formalno\u015bci\u0105 \u2013 to kluczowy element ochrony przed stratami zwi\u0105zanymi z chargebackami. W\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w musz\u0105 doceni\u0107 jego znaczenie i podejmowa\u0107 \u015bwiadome decyzje, aby unikn\u0105\u0107 niepotrzebnych strat finansowych. Czasami lepiej jest inwestowa\u0107 wi\u0119cej czasu i zasob\u00f3w w zapewnienie bezpiecze\u0144stwa ni\u017c ponosi\u0107 p\u00f3\u017aniejsze straty zwi\u0105zane z oszustwami.<\/p>\n
Kluczowa jest klauzula odst\u0105pienia od 3D Secure (3DS) w umowach z operatorami p\u0142atno\u015bci. W\u0142a\u015bciciele, kt\u00f3rzy nie \u015bwiadomi konsekwencji, mog\u0105 ponie\u015b\u0107 powa\u017cne straty finansowe.<\/p>\n
Zabezpieczenie 3D Secure to system autoryzacji stosowany podczas transakcji online, maj\u0105cy na celu potwierdzenie to\u017csamo\u015bci p\u0142ac\u0105cego. Dzi\u0119ki niemu, klient musi zatwierdzi\u0107 transakcj\u0119 przy pomocy dodatkowego kodu, co znacz\u0105co zmniejsza ryzyko oszustwa. Je\u015bli jednak w umowie znajduje si\u0119 klauzula umo\u017cliwiaj\u0105ca odst\u0105pienie od 3DS, operator p\u0142atno\u015bci ma prawo domaga\u0107 si\u0119 zwrotu pieni\u0119dzy w przypadku chargebacku.<\/p>\n
W pa\u017adzierniku 2024 roku dosz\u0142o do sytuacji, w kt\u00f3rej klient zakupi\u0142 drogie sprz\u0119ty, a nast\u0119pnie wyst\u0105pi\u0142 do banku o chargeback, twierdz\u0105c, \u017ce nie autoryzowa\u0142 p\u0142atno\u015bci. Sklep, mimo posiadania dowod\u00f3w na realizacj\u0119 zam\u00f3wienia, zosta\u0142 zmuszony do zwrotu pieni\u0119dzy, poniewa\u017c transakcja odby\u0142a si\u0119 bez 3DS.<\/p>\n
W 2025 roku na platformie Linkedin opublikowa\u0142a post w\u0142a\u015bcicielka jednego z internetowych sklep\u00f3w, w kt\u00f3rym wyra\u017ca swoje niezadowolenie dotycz\u0105ce praktyk IdoSell<\/a>, kt\u00f3re dostarcza oprogramowanie dla e-commerce oraz system p\u0142atno\u015bci IdoPay. Opisana sytuacja w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych odnosi\u0142a si\u0119 do procedury chargeback, czyli procesu reklamacyjnego dla kart Mastercard i Visa, a zakwestionowana transakcja kartowe zosta\u0142a przeprowadzona najprawdopodobniej bez u\u017cycia procedury 3DS.<\/p>\n Chargeback to proces, w kt\u00f3rym klient mo\u017ce domaga\u0107 si\u0119 zwrotu \u015brodk\u00f3w z tytu\u0142u nieautoryzowanych transakcji. Bank podejmuje decyzj\u0119 na podstawie zg\u0142oszenia i dowod\u00f3w przedstawionych przez klienta. W sytuacji, gdy transakcje nie by\u0142y chronione przez 3DS, reklamacje mog\u0105 by\u0107 uwzgl\u0119dniane, co nara\u017ca sklepy na straty finansowe.<\/p>\n Oszu\u015bci wyszukuj\u0105 sklepy akceptuj\u0105ce p\u0142atno\u015bci bez 3DS, co umo\u017cliwia im \u0142atwe uzyskanie zwrotu z tytu\u0142u chargeback\u00f3w, podszywaj\u0105c si\u0119 pod rzeczywistych nabywc\u00f3w.<\/strong><\/p>\n W\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w internetowych powinni by\u0107 \u015bwiadomi ryzyk zwi\u0105zanych z brakiem 3DS. Wa\u017cne jest, aby dok\u0142adnie czyta\u0107 i analizowa\u0107 warunki umowy z operatorem p\u0142atno\u015bci. Zaleca si\u0119 tak\u017ce wdro\u017cenie procedur zabezpieczaj\u0105cych, kt\u00f3re m.in. b\u0119d\u0105 wymusza\u0142y stosowanie 3DS na wszystkich transakcjach.<\/p>\n Masz sklep na platformie IdoSell? Upewnij si\u0119, \u017ce masz w\u0142\u0105czon\u0105 autoryzacj\u0119 3DS dla transakcji kartowych. Sprawd\u017a te\u017c, jak mo\u017cna zoptymalizowa\u0107 sklep Idosell z naszym przewodnikiem Idosell optymalizacja<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Oszu\u015bci wyszukuj\u0105 sklepy akceptuj\u0105ce p\u0142atno\u015bci bez 3DS, co umo\u017cliwia im \u0142atwe uzyskanie zwrotu z tytu\u0142u chargeback\u00f3w, podszywaj\u0105c si\u0119 pod rzeczywistych nabywc\u00f3w<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16413,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[48],"class_list":["post-16412","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce","tag-idosell"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16412","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16412"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16414,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16412\/revisions\/16414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Reklamacje Chargeback i ich potencjalne skutki<\/h3>\n
Najwa\u017cniejsze kroki do podj\u0119cia:<\/h4>\n
\n