{"id":5323,"date":"2019-04-10T15:57:23","date_gmt":"2019-04-10T13:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&amp;p=5323"},"modified":"2019-04-10T15:57:23","modified_gmt":"2019-04-10T13:57:23","slug":"pusty-koszyk-czyli-jak-uniknac-najczestszego-bledu-w-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/pusty-koszyk-czyli-jak-uniknac-najczestszego-bledu-w-e-commerce\/","title":{"rendered":"Pusty koszyk, czyli jak unikn\u0105\u0107 najcz\u0119stszego b\u0142\u0119du w e\u2011commerce"},"content":{"rendered":"<p class=\"intercom-align-left\"><strong>Czy ten komunikat zach\u0119ca do dalszych zakup\u00f3w? Aby zwi\u0119kszy\u0107 jego atrakcyjno\u015b\u0107, nale\u017cy zacz\u0105\u0107 od ustalenia, komu jest wy\u015bwietlany. Nast\u0119pnie warto pomy\u015ble\u0107 nad rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re zamiast jedynie informowa\u0107, \u017ce koszyk jest pusty, zach\u0119ci klienta do dokonania zakupu. Jak sprawi\u0107, aby u\u017cytkownik nie wychodzi\u0142 ze sklepu z niczym?<\/strong><\/p>\n<h4 id=\"twj-koszyk-jest-pusty-kto-zobaczy-ten-komunikat\" class=\"intercom-align-left\" data-post-processed=\"true\">Tw\u00f3j koszyk jest pusty! Kto zobaczy ten komunikat?<\/h4>\n<p class=\"intercom-align-left\">Na pocz\u0105tku zastan\u00f3wmy si\u0119, komu wy\u015bwietlana jest informacja o pustym koszyku. W ko\u0144cu nie jest to etap standardowego procesu zakupowego.\u00a0<b>Mo\u017cemy wskaza\u0107 4 sytuacje, kiedy u\u017cytkownik odwiedza stron\u0119 koszyka, pomimo, \u017ce ten jest pusty:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>U\u017cytkownik chce przejrze\u0107 pozycje, kt\u00f3re doda\u0142 do koszyka przy ostatniej wizycie, niestety jego zawarto\u015b\u0107 ju\u017c wygas\u0142a<\/li>\n<li>U\u017cytkownik doda\u0142 produkty do koszyka, jednak by\u0142 niezalogowany i pozycje nie s\u0105 widoczne na jego koncie<\/li>\n<li>U\u017cytkownik weryfikowa\u0142 zawarto\u015b\u0107 koszyka, po czym usun\u0105\u0142 z niego wszystkie produkty<\/li>\n<li>U\u017cytkownik do ko\u0144ca nie wie, jak przebiega proces dokonywania zakup\u00f3w online<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"intercom-align-left\"><b>W \u017cadnym z tych przypadk\u00f3w informacja o pustym koszyku nie ma \u017cadnej innej funkcji, poza informacyjn\u0105. Znamy jednak co\u015b, co dzia\u0142a! Zoptymalizuj stron\u0119 pustego koszyka i pom\u00f3\u017c klientowi znale\u017a\u0107 produkt, kt\u00f3rego potrzebuje.<\/b><\/p>\n<h4 id=\"dostosuj-komunikat-do-konkretnej-sytuacji\" class=\"intercom-align-left\" data-post-processed=\"true\">Dostosuj komunikat do konkretnej sytuacji<\/h4>\n<p class=\"intercom-align-left\">Kiedy klient odwiedza stron\u0119 koszyka, robi to w konkretnym celu. Automatyczny komunikat nie jest dla niego w \u017caden spos\u00f3b pomocny. Dostosuj go do konkretnej sytuacji, a pomo\u017cesz u\u017cytkownikowi szybciej znale\u017a\u0107 odpowiedni produkt.<\/p>\n<p class=\"intercom-align-left\">Dla przyk\u0142adu:\u00a0<i>Tw\u00f3j koszyk jest pusty. Zobacz ostatnio ogl\u0105dane produkty!\u00a0<\/i>osi\u0105gnie du\u017co lepszy efekt ni\u017c samo\u00a0<i>Pusty koszyk<\/i>.<\/p>\n<p class=\"intercom-align-left\">Podobnie w przypadku klienta, kt\u00f3ry nie wie, jak dokona\u0107 zakupu online i znalaz\u0142 si\u0119 na stronie koszyka nie do ko\u0144ca \u015bwiadomie. Nale\u017cy go w\u00f3wczas poinstruowa\u0107 i w tym miejscu pokaza\u0107 wybrane dla niego produkty. Od zakupu dzieli go w\u00f3wczas tylko jedno klikni\u0119cie.\u00a0<b>Prosty przekaz<\/b>, maksymalnie\u00a0<b>uproszczony proces<\/b>\u00a0wyszukiwania produktu.<\/p>\n<p class=\"intercom-align-left\">Sama tre\u015b\u0107 to jednak za ma\u0142o. Niezb\u0119dne s\u0105 towarzysz\u0105ce jej elementy wizualne. Najlepiej sprawdza si\u0119 inteligentny system rekomendacji, kt\u00f3ry pomo\u017ce im w dokonaniu wyboru &#8211; o tym poni\u017cej.<\/p>\n<h4 id=\"pom-klientowi-znale-produkt-ktrego-potrzebuje\" class=\"intercom-align-left\" data-post-processed=\"true\">Pom\u00f3\u017c klientowi znale\u017a\u0107 produkt, kt\u00f3rego potrzebuje<\/h4>\n<p class=\"intercom-align-left\"><b>Strona pustego koszyka<\/b>\u00a0<b>to<\/b>\u00a0<b>jedno z miejsc witryny o ogromnym potencjale sprzeda\u017cowym<\/b>, kt\u00f3ry pozostaje zazwyczaj niewykorzystany. Rozwi\u0105zanie QuarticOn skutecznie i kompleksowo optymalizuje t\u0119 przestrze\u0144. W jaki spos\u00f3b? W oparciu o strategi\u0119 spersonalizowanych rekomendacji.<\/p>\n<p class=\"intercom-align-left\">Inteligentne algorytmy badaj\u0105 zachowanie ka\u017cdego u\u017cytkownika z osobna, a nast\u0119pnie w oparciu o zebrane dane, dobieraj\u0105 produkty pod jego indywidualne preferencje. U\u017cytkownikowi, kt\u00f3ry odwiedza sklep po raz kolejny, rekomendowane s\u0105 ostatnio ogl\u0105dane przez niego pozycje.<\/p>\n<p>Je\u015bli klient jest na stronie po raz pierwszy, polecane mu s\u0105 produkty\u00a0<i>Wybrane dla Ciebie<\/i>, kt\u00f3re:<br \/>\na) koresponduj\u0105 z obejrzanymi przez niego produktami;<br \/>\nb) obejmuj\u0105 obecne trendy lub promocje.<\/p>\n<p class=\"intercom-align-left\">Rekomendacje wy\u015bwietlane s\u0105 w czasie rzeczywistym, a zawarto\u015b\u0107 ramek jest dynamiczna. W praktyce oznacza to, \u017ce je\u015bli klient w\u0142a\u015bnie usun\u0105\u0142 produkt z koszyka, automatycznie zmienia si\u0119 przygotowana dla niego oferta. Rekomendacje wzbudzaj\u0105 impuls zakupowy i ponownie anga\u017cuj\u0105 klienta w proces zakupowy, zwi\u0119kszaj\u0105c tym samym szanse na sprzeda\u017c!<\/p>\n<p>Je\u015bli chcesz pobra\u0107 ten artyku\u0142 w formie pliku PDF, kliknij <a href=\"https:\/\/img.quartic.com.pl\/help\/know-how\/QON_Twoj-koszyk-jest-pusty.pdf\">tutaj<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak wykorzysta\u0107 potencja\u0142 strony pustego koszyka, by zach\u0119ci\u0107 klienta do dokonania zakupu?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5323","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5323"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5323\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5323"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}