{"id":6672,"date":"2019-05-27T14:33:30","date_gmt":"2019-05-27T12:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&p=6672"},"modified":"2019-05-27T14:33:30","modified_gmt":"2019-05-27T12:33:30","slug":"cross-selling-czyli-jak-maksymalizowac-zyski-sprzedazowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/cross-selling-czyli-jak-maksymalizowac-zyski-sprzedazowe\/","title":{"rendered":"Cross-selling, czyli jak maksymalizowa\u0107 zyski sprzeda\u017cowe?"},"content":{"rendered":"

Cross-selling to strategia <\/span>maksymalizowania zysk\u00f3w<\/span>, kt\u00f3ra polega na powi\u0105zaniu ze sob\u0105 r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w lub us\u0142ug. W praktyce, klient, kt\u00f3ry chce naby\u0107 jedn\u0105 rzecz, podczas dokonywania zakupu <\/span>otrzymuje r\u00f3wnie\u017c ofert\u0119 na inne, komplementarne do aktualnego wyboru <\/b>dobra. Jest to zatem pewnego rodzaju przypomnienie o produktach, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 w zasi\u0119gu jego potrzeb.<\/span><\/p>\n

Produkty komplementarne<\/b><\/h3>\n

Mimo, \u017ce nazwa tej techniki brzmi do\u015b\u0107 enigmatycznie, to w rzeczywisto\u015bci z cross-sellingiem spotykamy si\u0119 na co dzie\u0144, np. gdy przy zam\u00f3wieniu sukienki w sklepie, proponowane s\u0105 do niej dodatki w postaci but\u00f3w czy bi\u017cuterii. Produkty powi\u0105zane ze sob\u0105 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w ka\u017cdej bran\u017cy. By\u0107 mo\u017ce pami\u0119tasz, jak przy kredycie bankowym zaproponowano Ci jego ubezpieczenie? A mo\u017ce kupuj\u0105c buty, skusi\u0142e\u015b\/a\u015b si\u0119 na zam\u00f3wienie jednocze\u015bnie \u015brodk\u00f3w do ich piel\u0119gnacji? Ka\u017cda z tych sytuacji to w\u0142a\u015bnie przyk\u0142ad sprzeda\u017cy komplementarnej. <\/span><\/p>\n

Co ciekawe, zaoferowanie dodatkowych\u00a0produkt\u00f3w nie nast\u0119puje od razu, a dopiero po dokonaniu transakcji, niekiedy tu\u017c przed jej sfinalizowaniem. Dlaczego tak si\u0119 dzieje? Zak\u0142ada si\u0119 bowiem, \u017ce klient posiada w\u00f3wczas tzw.<\/span> otwarty portfel<\/b>, co oznacza, \u017ce jest bardziej sk\u0142onny naby\u0107 kolejny produkt. Ta technika sprzeda\u017cy bazuje wi\u0119c na podej\u015bciu psychologicznym.<\/span><\/p>\n

Cross-selling w sklepach internetowych<\/b><\/h3>\n

Technika sprzeda\u017cy komplementarnej wykorzystywana jest w sprzeda\u017cy internetowej \u2013 coraz cz\u0119\u015bciej po dodaniu do wirtualnego koszyka jednej rzeczy, pojawiaj\u0105 si\u0119 inne oferty zakupowe. W sklepach odzie\u017cowych nierzadko s\u0105 to propozycje gotowych stylizacji.<\/span><\/p>\n

Cross-selling w sklepach internetowych sprawdza si\u0119 na kartach produktowych, poniewa\u017c jest to miejsce, w kt\u00f3rym u\u017cytkownik jest jeszcze w trakcie procesu oceny oferty i podejmowania decyzji. Automatycznie dobrane <\/span>produkty komplementarne dopasowane s\u0105 do przegl\u0105danej zawarto\u015bci<\/b>, dzi\u0119ki czemu <\/span>inspirujemy klienta do zakupu dodatkowych produkt\u00f3w<\/b>. Nie jest to wi\u0119c jedynie nachalna reklama, a wielu konsument\u00f3w ch\u0119tnie korzysta z tego rodzaju podpowiedzi. Zyskuj\u0105 zatem obie strony \u2013 sprzedawca, kt\u00f3ry mo\u017ce pomno\u017cy\u0107 swoje przychody, a tak\u017ce nabywca, kt\u00f3ry zaoszcz\u0119dza czas w poszukiwaniu potrzebnych d\u00f3br. <\/span><\/p>\n

Strategia sprzeda\u017cy krzy\u017cowej, mimo \u017ce bazuje na prostym zabiegu, okazuje si\u0119 nadzwyczaj skuteczna. Udowadnia przy tym, \u017ce nie zawsze nale\u017cy inwestowa\u0107 w rozbudowane i skomplikowane dzia\u0142ania marketingowe. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w wystarczaj\u0105ca jest wiedza na temat zachowa\u0144 konsumenckich, a nast\u0119pnie jej umiej\u0119tnie wykorzystanie w praktyce.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sprawd\u017a, ile mo\u017cna zyska\u0107 na sprzeda\u017cy komplementarnej i jak dobiera\u0107 produkty komplementarne<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6672"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6672\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}