{"id":754,"date":"2019-01-08T12:06:49","date_gmt":"2019-01-08T11:06:49","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&p=754"},"modified":"2019-01-08T12:06:49","modified_gmt":"2019-01-08T11:06:49","slug":"czym-jest-aov","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/czym-jest-aov\/","title":{"rendered":"Czym jest AOV?"},"content":{"rendered":"
AOV (ang. Average Order Value)<\/strong> to wska\u017anik, kt\u00f3ry okre\u015bla \u015bredni\u0105 warto\u015b\u0107 ka\u017cdego zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego w sklepie internetowym w okre\u015blonym przedziale czasu. Dok\u0142adna analiza tego wska\u017anika pozwala ka\u017cdemu w\u0142a\u015bcicielowi e-commerce podejmowa\u0107 bardziej \u015bwiadome i trafne decyzje biznesowe dotycz\u0105ce na przyk\u0142ad wydatk\u00f3w na reklam\u0119 czy polityki cenowej.<\/h5>\n

W jaki spos\u00f3b obliczany jest wska\u017anik AOV?<\/h4>\n
[latex display=”true”] \u015brednia\\: warto\u015b\u0107 \\: zam\u00f3wienia = \\dfrac{przychody}{liczba\\: zam\u00f3wie\u0144} [\/latex]<\/div>\n

Przy obliczeniach wska\u017anika AOV brana jest pod uwag\u0119 sprzeda\u017c w odniesieniu do ilo\u015bci zam\u00f3wie\u0144, a nie do danego klienta. Dzi\u0119ki temu mo\u017cliwe jest dok\u0142adne okre\u015blenie warto\u015bci pojedynczego zam\u00f3wienia, nawet w sytuacji, gdy ten sam klient realizuje w Twoim e-sklepie zakupy kilka razy.<\/p>\n

Jak nale\u017cy interpretowa\u0107 wska\u017anik AOV?<\/h4>\n

Generalizuj\u0105c, im wy\u017csza jest warto\u015b\u0107 AOV, tym wi\u0119cej zarabiasz. Wsp\u00f3\u0142czynnik ten powinien by\u0107 jednak analizowany w odniesieniu do:<\/p>\n

    \n
  • RPV (ang. Revenue Per Visitor<\/em>)<\/strong>, czyli przychodu przypadaj\u0105cego na jednego odwiedzaj\u0105cego Tw\u00f3j e-sklep. Je\u015bli wsp\u00f3\u0142czynnik ten utrzymuje si\u0119 w Twoim e-sklepie na niskim poziomie, oznacza to, \u017ce klienci nie dokonuj\u0105 zbyt wielu zakup\u00f3w, co z kolei przek\u0142ada si\u0119 na ni\u017cszy zwrot z inwestycji poniesionych w reklam\u0119.<\/li>\n
  • CPC (ang. Cost per Conversion<\/em>)<\/strong>, czyli kosztu konwersji; wsp\u00f3\u0142czynnik ten okre\u015bla, ile kosztuje pozyskanie jednego klienta. Po odj\u0119ciu tej warto\u015bci od \u015bredniej warto\u015bci zam\u00f3wienia, mo\u017cesz dok\u0142adnie okre\u015bli\u0107 rzeczywisty zysk.<\/li>\n<\/ul>\n

    Jak poprawi\u0107 wynik AOV?<\/h4>\n

    Je\u015bli analizy wyka\u017c\u0105, \u017ce wsp\u00f3\u0142czynnik AOV w Twoim e-sklepie utrzymuje si\u0119 na niskim poziomie, warto rozpocz\u0105\u0107 dzia\u0142ania optymalizuj\u0105ce nakierowane na zwi\u0119kszenie przychod\u00f3w. Jak tego dokona\u0107?<\/p>\n

      \n
    • Wprowad\u017a segmentacj\u0119 klient\u00f3w \u2013 jako kryterium przyjmij cz\u0119stotliwo\u015b\u0107 zakup\u00f3w lub warto\u015b\u0107 koszyka, dzi\u0119ki czemu idealnie dopasujesz strategi\u0119 promocji do potrzeb odbiorc\u00f3w. Dla tych, kt\u00f3rzy regularnie zostawiaj\u0105 w Twoim e-sklepie du\u017co pieni\u0119dzy, przygotuj ciekawy program lojalno\u015bciowy. Tym za\u015b, kt\u00f3rzy s\u0105 sk\u0142onni wyda\u0107 jedynie mniejsze kwoty, zaproponuj kupon na kolejne zakupy.<\/li>\n
    • Wykorzystaj potencja\u0142 cross-sellingu i up-sellingu \u2013 postaraj si\u0119 zmaksymalizowa\u0107 zysk z jednej transakcji, stosuj\u0105c metod\u0119 sprzeda\u017cy krzy\u017cowej i dodatkowej. Dodaj w swoim e-sklepie pole z rekomendowanymi produktami, wska\u017c klientom produkty kompatybilne z tymi, kt\u00f3re w\u0142a\u015bnie zakupi\u0142.<\/li>\n
    • Zaoferuj darmow\u0105 dostaw\u0119 \u2013 zaproponuj swoim klientom darmow\u0105 dostaw\u0119 od okre\u015blonej warto\u015bci zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Jak obliczy\u0107, zinterpretowa\u0107 i poprawi\u0107 wska\u017anik AOV dla sklepu internetowego?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=754"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/754\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}