{"id":785,"date":"2019-01-08T15:50:58","date_gmt":"2019-01-08T14:50:58","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&p=785"},"modified":"2019-01-08T15:50:58","modified_gmt":"2019-01-08T14:50:58","slug":"ocr-w-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/ocr-w-e-commerce\/","title":{"rendered":"OCR w e-commerce"},"content":{"rendered":"
OCR (ang. Order Conversion Rate<\/em>)<\/strong> to jeden z kluczowych KPI w e-commerce. Informuje on o skuteczno\u015bci prowadzonych dzia\u0142a\u0144 marketingowych i pomaga identyfikowa\u0107 miejsca, w kt\u00f3rych znajduj\u0105 si\u0119 Twoi potencjalni klienci. Co musisz jeszcze wiedzie\u0107 o tym wsp\u00f3\u0142czynniku?<\/h5>\n

Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji w sklepie internetowym<\/h4>\n

Czym jest konwersja w e-commerce? Jest to ka\u017cda czynno\u015b\u0107 wykonana przez u\u017cytkownika, kt\u00f3ry trafi\u0142 do sklepu internetowego poprzez reklamy w wyszukiwarce, z g\u00f3ry zdefiniowana przez w\u0142a\u015bciciela e-sklepu. Konwersj\u0105 mo\u017ce by\u0107 dokonanie zakupu, wystawienie opinii o produkcie, zapis do newslettera czy wype\u0142nienie formularza kontaktowego. Mo\u017cliwo\u015bci jest naprawd\u0119 wiele.<\/p>\n

Mierzenie wsp\u00f3\u0142czynnika OCR zawsze powinno by\u0107 \u015bci\u015ble powi\u0105zane z celami, kt\u00f3re przyj\u0105\u0142 do realizacji dany e-commerce.<\/p>\n

W jaki spos\u00f3b mierzymy OCR?<\/h4>\n

OCR w sklepie internetowym okre\u015bla wszystkich odwiedzaj\u0105cych, kt\u00f3rzy z\u0142o\u017cyli zam\u00f3wienie w serwisie. Wska\u017anik ten obliczamy jako iloraz liczby os\u00f3b, kt\u00f3re dokona\u0142y zakupu w naszym sklepie internetowym, do og\u00f3\u0142u os\u00f3b odwiedzaj\u0105cych nasz serwis.<\/p>\n

Wz\u00f3r na wska\u017anik OCR:<\/p>\n

[latex display=”true”] OCR = \\dfrac{liczba\\: os\u00f3b\\: kt\u00f3re\\: dokonaly\\: zakupu}{liczba\\: os\u00f3b\\: kt\u00f3re\\: odwiedzily\\: sklep\\: internetowy} *100\\% [\/latex]<\/div>\n

Wy\u017csza warto\u015b\u0107 wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji oznacza wi\u0119kszy sukces Twoich dzia\u0142a\u0144 online.<\/p>\n

Przyk\u0142adowo: je\u015bli Tw\u00f3j e-sklep odwiedza miesi\u0119cznie 100 000 os\u00f3b, a liczba sk\u0142adanych zam\u00f3wie\u0144 wynosi 10 000, wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji wynosi 10. Oznacza to, \u017ce 10 na 100 odwiedzin Twojego serwisu w miesi\u0105cu ko\u0144czy si\u0119 sfinalizowaniem transakcji. To bardzo optymistyczny scenariusz. W przypadku gdy OCR Twojego e-commerce plasuje si\u0119 na du\u017co ni\u017cszych poziomie, pomy\u015bl o optymalizacji.<\/p>\n

Jakie czynniki wp\u0142ywaj\u0105 na popraw\u0119 OCR?<\/h4>\n
    \n
  • Upro\u015b\u0107 proces zakupowy by pozwoli\u0107 klientom na sfinalizowanie transakcje w kilku klikni\u0119ciach.<\/li>\n
  • Zadbaj o wysoki poziom obs\u0142ugi klienta.<\/li>\n
  • Pami\u0119taj o unikalnym contencie, nigdy nie kopiuj opis\u00f3w produkt\u00f3w ani zdj\u0119\u0107.<\/li>\n
  • Buduj wizerunek Twojej marki jako eksperta w bran\u017cy.<\/li>\n
  • Zapewnij sp\u00f3jn\u0105 komunikacj\u0119 we wszystkich kana\u0142ach.<\/li>\n
  • Wzbudzaj zaufanie poprzez prezentowanie opinii klient\u00f3w, przyznanych certyfikat\u00f3w czy nagr\u00f3d.<\/li>\n
  • B\u0105d\u017a konkurencyjny i zadbaj o atrakcyjno\u015b\u0107 swojej oferty, poniewa\u017c klienci na pewno por\u00f3wnaj\u0105 kilka z nich przed dokonaniem zakupu.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    W jaki spos\u00f3b dok\u0142adnie zmierzy\u0107 wielko\u015b\u0107 wska\u017anika OCR oraz jakie czynniki wp\u0142ywaj\u0105 bezpo\u015brednio na jego popraw\u0119?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=785"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/785\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}