{"id":8516,"date":"2019-10-24T11:51:11","date_gmt":"2019-10-24T09:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&p=8516"},"modified":"2019-10-24T11:51:11","modified_gmt":"2019-10-24T09:51:11","slug":"jak-korzystac-z-e-mail-marketingu-aby-zwiekszyc-konwersje-w-swoim-sklepie-internetowym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/jak-korzystac-z-e-mail-marketingu-aby-zwiekszyc-konwersje-w-swoim-sklepie-internetowym\/","title":{"rendered":"Jak korzysta\u0107 z e-mail marketingu, aby zwi\u0119kszy\u0107 konwersj\u0119 w swoim sklepie internetowym?"},"content":{"rendered":"

Powszechnie uwa\u017ca si\u0119, \u017ce e-mail marketing to jeden z najwa\u017cniejszych obszar\u00f3w marketingu cyfrowego. Jego rola sprowadza si\u0119 do korzystania z wiadomo\u015bci e-mail w celu nawi\u0105zywania i utrzymywania warto\u015bciowych relacji z klientami. Tak naprawd\u0119 rola e-mail marketingu mo\u017ce by\u0107 wieloaspektowa. Firmy wykorzystuj\u0105 komunikacj\u0119 mailow\u0105, aby poinformowa\u0107 klient\u00f3w o wydarzeniach bran\u017cowych, przedstawi\u0107 asortyment czy te\u017c zach\u0119ci\u0107 do skorzystania z promocji. Mo\u017cliwo\u015bci jest naprawd\u0119 wiele. Dzi\u015b przyjrzyjmy si\u0119, jak najlepiej wykorzysta\u0107 e-mail marketing, aby zwi\u0119kszy\u0107 konwersj\u0119 w sklepie internetowym.<\/b><\/p>\n

Na jakie elementy warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 przy tworzeniu kampanii e-mail marketingowej?<\/b><\/h3>\n
    \n
  1. \n

    Zr\u00f3b plan<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Zgodnie z badaniem \u201e<\/span>Global Email Marketing Market Analysis & Trends – Industry Forecast is 2025<\/span><\/a>\u201d rynek e-mail marketingu wzro\u015bnie o ponad 20% w ci\u0105gu nast\u0119pnej dekady i b\u0119dzie wart oko\u0142o 23 miliardy dolar\u00f3w. To naprawd\u0119 du\u017ca wisienka na torcie!<\/span><\/p>\n

    Komunikacja mailowa, kt\u00f3ra podnosi wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji, jest jak zwyci\u0119ska bitwa – dobrze zaplanowana strategia pomo\u017ce Ci wygra\u0107 wojn\u0119 o klient\u00f3w. Aby osi\u0105gn\u0105\u0107 ten cel, musisz przygotowa\u0107 strategi\u0119. Okre\u015bl bud\u017cet i zakres dzia\u0142a\u0144, przeanalizuj swoje mocne i s\u0142abe strony, a tak\u017ce we\u017a pod lup\u0119 dzia\u0142ania konkurencji, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 trzy cele:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Zdobywanie lead\u00f3w,<\/span><\/li>\n
    2. Konwersja lead\u00f3w w klient\u00f3w,<\/span><\/li>\n
    3. Zach\u0119canie klient\u00f3w do ponownego zakupu.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Jak to osi\u0105gn\u0105\u0107?<\/span><\/p>\n

      Formularz rejestracyjny do newslettera – czy masz \u201emarchewk\u0119\u201d?<\/b><\/h3>\n

      E-mail marketing nie istnieje bez listy subskrybent\u00f3w. Jak zbudowa\u0107 baz\u0119 danych? Dodaj formularz zapisu do newslettera na stronie sklepu internetowego. Zaproponuj dodatkow\u0105 warto\u015b\u0107 ka\u017cdemu, kto zostawi Ci swoje dane kontaktowe.<\/span><\/p>\n

      Przys\u0142owiow\u0105 „marchewk\u0105” mo\u017ce by\u0107:<\/span><\/p>\n

        \n
      • zni\u017cka przy pierwszych zakupach,<\/span><\/li>\n
      • e-book z ciekaw\u0105 zawarto\u015bci\u0105,<\/span><\/li>\n
      • gwarancja, \u017ce Twoi subskrybenci b\u0119d\u0105 pierwszymi, kt\u00f3rzy otrzymaj\u0105 informacje o najnowszych promocjach.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 podczas tworzenia kampanii mailingowej?<\/b><\/h3>\n
          \n
        1. \n

          Mobile first<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Na pocz\u0105tku powiniene\u015b upewni\u0107 si\u0119, \u017ce Twoje e-maile s\u0105 responsywne. Oznacza to, \u017ce powinny by\u0107 czytelne na r\u00f3\u017cnych ekranach, niezale\u017cnie od ich wielko\u015bci. Ma to ogromne znaczenie, zw\u0142aszcza w dzisiejszych czasach, gdy urz\u0105dzenia mobilne s\u0105 w powszechnym u\u017cytkowaniu.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. \n

            Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na tytu\u0142<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Kolejnym wa\u017cnym elementem jest tytu\u0142 wiadomo\u015bci. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce musi on by\u0107 \u015bci\u015ble powi\u0105zany z tematyk\u0105 e-maila oraz powinien wzbudza\u0107 zainteresowanie czytelnika. Poza tym tytu\u0142 powinien by\u0107 tak\u017ce konkretny i w jasny spos\u00f3b komunikowa\u0107 czytelnikom czego mog\u0105 spodziewa\u0107 si\u0119 z dalszej cz\u0119\u015bci wiadomo\u015bci. Trzeba tak\u017ce pami\u0119ta\u0107, aby nie dodawa\u0107 do tytu\u0142u element\u00f3w sprzeda\u017cowych. Na t\u0119 cz\u0119\u015b\u0107 komunikacji przyjdzie czas w zasadniczej cz\u0119\u015bci wiadomo\u015bci.\u00a0<\/span><\/p>\n

              \n
            1. \n

              Zadbaj o aspekt wizualny mailingu<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Upewnij si\u0119, \u017ce g\u0142\u00f3wna cz\u0119\u015b\u0107 wiadomo\u015bci jest atrakcyjna wizualnie. Projekt mailingowy rozpocznij od jego g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci – pami\u0119taj, \u017ce na tym rejonie odbiorca skoncentruje si\u0119 po otworzeniu wiadomo\u015bci. Z tego wzgl\u0119du warto umie\u015bci\u0107 tutaj produkty, kt\u00f3re idealnie trafiaj\u0105 w potrzeby klient\u00f3w oraz te, kt\u00f3re chcemy szybko sprzeda\u0107. Zadbaj r\u00f3wnie\u017c o estetyk\u0119 grafik. Pami\u0119taj, \u017ce jedno zdj\u0119cie jest warte tysi\u0105c s\u0142\u00f3w!<\/span><\/p>\n

                \n
              1. \n

                Wezwanie do dzia\u0142ania<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Niezb\u0119dnym elementem ka\u017cdej kampanii e-mail marketingowej jest \u201ewyzwalacz\u201d znany pod pseudonimem \u201ewezwanie do dzia\u0142ania\u201d, \u201eCTA\u201d czy \u201eCall to action\u201d. Wa\u017cne jest, aby skupi\u0107 si\u0119 na dodaniu tylko jednego CTA w danej wiadomo\u015bci e-mail. Zbyt du\u017ca ilo\u015b\u0107 hase\u0142 z gatunku \u201ewezwa\u0144 do dzia\u0142ania\u201d mo\u017ce by\u0107 myl\u0105ca i przeszkadza\u0107 odbiorcy. Z tego powodu nale\u017cy zainspirowa\u0107 czytelnika do jednego wa\u017cnego dzia\u0142ania \u2013 \u201ekup teraz\u201d, \u201ezam\u00f3w\u201d, \u201esprawd\u017a ofert\u0119\u201d. Klienci lubi\u0105 wiedzie\u0107, co robi\u0107 i jakie korzy\u015bci odnios\u0105. Zapami\u0119taj to!<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  Cross-selling i up-selling<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Przekonaj klient\u00f3w, aby dokonali w Twoim e-sklepie kolejnego zakupu. Zaproponuj im produkty komplementarne lub dro\u017csze od tych, kt\u00f3re kupili. Na przyk\u0142ad, je\u015bli klientka kupi\u0142a u Ciebie czerwone szpilki, to warto wys\u0142a\u0107 jej e-mail ze zni\u017ck\u0105 na portfel w podobnym kolorze. W ten spos\u00f3b zwi\u0119kszysz warto\u015b\u0107 zakupow\u0105 koszyka w swoim sklepie internetowym.<\/span><\/p>\n

                    \n
                  1. \n

                    \u015awiadomo\u015b\u0107 marki<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Przede wszystkim, je\u015bli chcesz zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 potencjalnych konwersji w e-mail marketingu, zadbaj o budowanie \u015bwiadomo\u015bci marki. Sta\u0144 si\u0119 liderem w bran\u017cy. Publikuj ciekawe tre\u015bci na blogu i w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, odpowiadaj na zapytania klient\u00f3w. Zaufanie jest bardzo wa\u017cn\u0105 kwesti\u0105, r\u00f3wnie\u017c w e-handlu. Klienci docieraj\u0105 do Twojego e-sklepu r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami. W ka\u017cdym z nich musisz budowa\u0107 sp\u00f3jne i autentyczne wiadomo\u015bci. Nast\u0119pnie, po otrzymaniu e-maila od Ciebie, w \u015bwiadomo\u015bci klienta zapali si\u0119 lampka \u2013 \u201eTak, to jest firma, kt\u00f3r\u0105 \u015bledz\u0119 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i czytam ich bloga! Ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce mog\u0119 kupi\u0107 ich produkty!\u201d.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Zadbaj o systematyczno\u015b\u0107 w wysy\u0142kach<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Pami\u0119taj, aby wysy\u0142a\u0107 e-maile tak cz\u0119sto, jak to mo\u017cliwe. Takie dzia\u0142anie spowoduje gwa\u0142towny wzrost liczby lead\u00f3w. Przesy\u0142aj klientom informacje o promocjach, nowej dostawie towar\u00f3w, wydarzeniach, w kt\u00f3rych bierze udzia\u0142 Twoja firma.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. \n

                        Segmentacja i personalizacja<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        E-mail marketing to bardzo bezpo\u015brednia forma kontaktu z klientami. Ka\u017cdy, kto czyta wiadomo\u015bci od Ciebie, powinien czu\u0107 \u2013 \u201eTak, ta oferta zosta\u0142a przygotowana specjalnie dla mnie!\u201d. Segmentacja i personalizacja bazy mailingowej maj\u0105 w\u0142a\u015bnie tak\u0105 moc.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. \n

                          Testuj i optymalizuj<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          Ostatni, ale nie mniej wa\u017cny punkt, zwi\u0105zany jest ze sta\u0142ym ulepszaniem i monitorowaniem kampanii mailingowych. Testowanie r\u00f3\u017cnych godzin wysy\u0142ki, r\u00f3\u017cnych tytu\u0142\u00f3w wiadomo\u015bci czy szablon\u00f3w mailingu, to bardzo wa\u017cne kwestie, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na konwersj\u0119. Ci\u0105g\u0142e ulepszanie i monitorowanie kampanii mailingowej pozwalaj\u0105 na znalezienie \u201ez\u0142otego \u015brodka\u201d i zmaksymalizowanie zysk\u00f3w p\u0142yn\u0105cych z tej formy promocji sklepu internetowego.\u00a0<\/span><\/p>\n

                          Podsumowuj\u0105c, e-mail marketing mo\u017ce by\u0107 \u015bwietnym wsparciem dla ka\u017cdego sklepu internetowego. Warto u\u017cywa\u0107 tego kana\u0142u komunikacji, aby zbudowa\u0107 wizerunek swojej marki, nawi\u0105za\u0107 relacje z klientami i zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c. Przygotowuj\u0105c kampanie mailingowe, pami\u0119taj o personalizowaniu wiadomo\u015bci, oferowaniu produkt\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych i komplementarnych czy prezentacji bestseller\u00f3w. Zadbaj o unikaln\u0105 i charakterystyczn\u0105 dla Twojego brandu szat\u0119 graficzn\u0105. Nie zapominaj tak\u017ce o sta\u0142ej optymalizacji tre\u015bci wysy\u0142ek, ich formatu i czasu wysy\u0142ki. Analizuj statystyki dostarczalno\u015bci i zachowania subskrybent\u00f3w. Dzi\u0119ki takiej strategii e-mail marketingowej z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 zwi\u0119kszysz sprzeda\u017c w Twoim sklepie internetowym!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Przeczytaj artyku\u0142 i dowiedz si\u0119 na jakie elementy warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 przy tworzeniu kampanii e-mail marketingowej<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}