{"id":8525,"date":"2019-10-24T12:40:27","date_gmt":"2019-10-24T10:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&amp;p=8525"},"modified":"2019-10-24T12:40:27","modified_gmt":"2019-10-24T10:40:27","slug":"jak-dobrze-pisac-teksty-content-marketingowe-dla-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/jak-dobrze-pisac-teksty-content-marketingowe-dla-e-commerce\/","title":{"rendered":"Jak dobrze pisa\u0107 teksty content marketingowe dla e-commerce?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bogata oferta produkt\u00f3w czy ich konkurencyjne ceny to nie jedyny spos\u00f3b na przyci\u0105gni\u0119cie uwagi klient\u00f3w przez sklepy internetowe. Przydatnym narz\u0119dziem w budowaniu strategii w handlu online jest dzi\u015b przede wszystkim content marketing. Warto\u015bciowe i anga\u017cuj\u0105ce tre\u015bci to \u015bwietny spos\u00f3b na zbudowanie wizerunku eksperta, wygenerowanie ruchu w witrynie i zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy. Jak tworzy\u0107 skuteczne teksty w e-commerce? Ju\u017c podpowiadamy!<\/strong><\/p>\n<h3>Content marketing &#8211; si\u0142a tre\u015bci w sklepie online<\/h3>\n<p>Content marketing stanowi dzi\u015b jeden z kluczowych element\u00f3w strategii marketingowych w e-commerce. Nic w tym dziwnego &#8211; tworz\u0105c warto\u015bciowe i anga\u017cuj\u0105ce odbiorc\u0119 tre\u015bci, sklepy internetowe mog\u0105 kreowa\u0107 sw\u00f3j wizerunek, jako wiarygodnego eksperta. To z kolei przek\u0142ada si\u0119 na wi\u0119ksze zaufanie potencjalnych klient\u00f3w, kt\u00f3re w sprzeda\u017cy internetowej odgrywa niezwykle wa\u017cn\u0105 rol\u0119.<\/p>\n<p>Dodatkowo, dba\u0142o\u015b\u0107 o jako\u015b\u0107 opis\u00f3w produkt\u00f3w i us\u0142ug, publikowanie ciekawych artyku\u0142\u00f3w i porad oraz nagrywanie video czy tworzenie infografik, stanowi\u0105 wyraz troski o klienta, jak i profesjonalnego podej\u015bcia do dzia\u0142a\u0144 na rynku.<\/p>\n<p>Dobre tre\u015bci pozwalaj\u0105 w efekcie sklepom internetowym na osi\u0105ganie przewagi nad konkurencj\u0105, \u015bci\u0105gaj\u0105 warto\u015bciowy ruch na ich stron\u0119 oraz powoduj\u0105 wzrost konwersji w witrynie poprzez popraw\u0119 jej widoczno\u015bci w wynikach wyszukiwania.<\/p>\n<p>Si\u0142a contentu i jego znaczenie w strategii marketingowej w e-commerce s\u0105 bez w\u0105tpienia nieocenione. Aby jednak w pe\u0142ni wykorzysta\u0107 potencja\u0142 tkwi\u0105cy w tre\u015bciach, warto wiedzie\u0107 jak tworzy\u0107 takie, kt\u00f3re faktycznie zainteresuj\u0105 odbiorc\u00f3w.<\/p>\n<h3>5 zasad tworzenia skutecznego contentu dla e-commerce<\/h3>\n<h4>1. Poznanie odbiorcy i jego potrzeb<\/h4>\n<p>Uniwersalny przekaz skierowany do wszystkich to w rzeczywisto\u015bci przekaz do nikogo. Dlatego pierwszym krokiem przygotowania strategii content marketingowej w e-commerce jest poznanie odbiorcy i jego potrzeb w celu odpowiedniego dopasowania do nich tre\u015bci.<\/p>\n<p>Korzystaj\u0105c z dost\u0119pnych narz\u0119dzi analitycznych, takich jak Google Analytics, mo\u017cemy stworzy\u0107 person\u0119 &#8211; wirtualny wizerunek potencjalnego klienta. Ze zgromadzonych danych dowiemy si\u0119 przede wszystkim, kim s\u0105 odbiorcy sklepu, czym si\u0119 zajmuj\u0105, jakie maj\u0105 zainteresowania, jakie s\u0105 ich oczekiwania oraz jakie warto\u015bci wyznaj\u0105.<\/p>\n<p>Wiedz\u0105c do kogo chcemy skierowa\u0107 komunikacj\u0119, pomy\u015blmy nad tym, czego nasi odbiorcy potrzebuj\u0105 i co nasz sklep internetowy mo\u017ce im zaoferowa\u0107. Im szerszy obraz grupy docelowej posiadamy, tym wi\u0119ksza szansa na trafienie z przekazem i zainteresowanie potencjalnych klient\u00f3w. Po wykonaniu szczeg\u00f3\u0142owej analizy mo\u017cemy w ko\u0144cu zastanowi\u0107 si\u0119 nad odpowiednim sposobem komunikacji z odbiorcami.<\/p>\n<h4>2. Dostosowanie j\u0119zyka<\/h4>\n<p>Nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce tre\u015bci na stronie sklepu musz\u0105 by\u0107 dopasowane do profilu grupy docelowej. Pisz\u0105c do klient\u00f3w, u\u017cywajmy j\u0119zyka, kt\u00f3ry jest dla nich zrozumia\u0142y i z kt\u00f3rym sami si\u0119 uto\u017csamiaj\u0105.<\/p>\n<p>Inaczej wygl\u0105da\u0107 powinna komunikacja skierowana do m\u0142odych matek, inaczej do senior\u00f3w, a jeszcze inaczej do amator\u00f3w si\u0142owni. Zale\u017cnie od specyfiki bran\u017cy &#8211; pos\u0142ugujmy si\u0119 mniej (bran\u017ca odzie\u017cowa, kosmetyczna) lub bardziej (bran\u017ca finansowa, medyczna) formalnym j\u0119zykiem.<\/p>\n<h4>3. Zr\u00f3\u017cnicowanie formy przekazu<\/h4>\n<p>Sam j\u0119zyk to jednak nie wszystko &#8211; skuteczny content marketing wymaga stosowania r\u00f3\u017cnych form przekazu. Takich jak:<\/p>\n<ul>\n<li>opisy kategorii i produkt\u00f3w,<\/li>\n<li>blog firmowy,<\/li>\n<li>najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania (FAQ),<\/li>\n<li>s\u0142owniczek poj\u0119\u0107,<\/li>\n<li>informacje bran\u017cowe,<\/li>\n<li>relacje z wydarze\u0144,<\/li>\n<li>aktualno\u015bci,<\/li>\n<li>recenzje,<\/li>\n<li>e-booki.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tekst, nawet najlepszy, nie spe\u0142ni swoich funkcji, je\u015bli nie b\u0119dzie przeplata\u0107 si\u0119 z atrakcyjnymi wizualnie infografikami czy popularnym w ostatnim czasie wideo. Zabawna forma przekazu pozwala dotrze\u0107 do jeszcze szerszej liczby odbiorc\u00f3w o r\u00f3\u017cnych preferencjach.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jak wynika bowiem z bada\u0144 przeprowadzonych przez <\/span><a href=\"https:\/\/www.communicationcache.com\/uploads\/1\/0\/8\/8\/10887248\/those_who_laugh_are_defenseless-_how_humor_breaks_resistance_to_influence.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Radbound University Nijmegen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, zabawne formy przekazu \u201erozpraszaj\u0105\u201d m\u00f3zg odbiorc\u00f3w \u2012 nawet tych, kt\u00f3rzy s\u0105 szczeg\u00f3lnie negatywnie nastawieni wobec reklam. Humor obni\u017ca poziom ostro\u017cno\u015bci odbiorc\u00f3w i wywo\u0142uje bardziej emocjonalne reakcje. <\/span><\/p>\n<h4>4. Tworzenie warto\u015bciowych i unikalnych tre\u015bci<\/h4>\n<p>Si\u0142\u0105 nap\u0119dow\u0105 w content marketingu s\u0105 warto\u015bciowe i unikalne tre\u015bci. Przez warto\u015bciowe mo\u017cemy rozumie\u0107 te, kt\u00f3re zaspokajaj\u0105 potrzeby odbiorc\u00f3w &#8211; odpowiadaj\u0105 na ich pytania, poruszaj\u0105 wa\u017cne dla nich kwestie, inspiruj\u0105 do podejmowania dzia\u0142ania.<\/p>\n<p>Regularne publikowanie aktualnych tre\u015bci to oznaka bycia blisko potencjalnych klient\u00f3w i ich oczekiwa\u0144. Przydatne pod wzgl\u0119dem merytorycznym teksty musz\u0105 by\u0107 te\u017c w pe\u0142ni unikalne. Unikajmy kopiowania tekst\u00f3w z innych \u017ar\u00f3de\u0142, na przyk\u0142ad ze stron producenta czy konkurencji. Pos\u0142ugiwanie si\u0119 cudzym contentem jest ryzykowne przede wszystkim z punktu widzenia wyszukiwarek &#8211; duplikowanie tre\u015bci mo\u017ce znacznie obni\u017ca\u0107 pozycj\u0119 e-sklepu w wynikach wyszukiwania. Oryginalne tre\u015bci to te\u017c takie, kt\u00f3re oddzia\u0142uj\u0105 na wyobra\u017ani\u0119 odbiorcy, pozostaj\u0105c jednocze\u015bnie w pe\u0142ni zrozumia\u0142e.<\/p>\n<h4>5. Dba\u0142o\u015b\u0107 o wygl\u0105d tekst\u00f3w<\/h4>\n<p>Zatroszczmy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c o wygl\u0105d tre\u015bci publikowanych na stronie sklepu. W przypadku r\u00f3\u017cnego rodzaju tekst\u00f3w zaczynajmy je zawsze od zwi\u0119z\u0142ego wst\u0119pu i dzielmy na akapity z adekwatnymi do nich nag\u0142\u00f3wkami. Stosujmy wypunktowania, pogrubienia czy proste tabelki, by uwypukli\u0107 najwa\u017cniejsze zagadnienia.<\/p>\n<p>Dzi\u0119ki przejrzystej strukturze tekst b\u0119dzie \u0142atwiejszy i przyjemniejszy w odbiorze &#8211; wi\u0119ksza te\u017c szansa, \u017ce odwiedzaj\u0105cy po\u015bwi\u0119ci czas na zapoznanie si\u0119 z nim. Na koniec, obowi\u0105zkowe jest tak\u017ce sprawdzenie tre\u015bci pod k\u0105tem poprawno\u015bci j\u0119zykowej i zgodno\u015bci zasadami ortografii, interpunkcji i stylistyki.<\/p>\n<p>Tak cz\u0119sto powtarzane w ostatnich latach has\u0142o \u201econtent is the king\u201d nabiera znaczenia, gdy zaczynamy my\u015ble\u0107 nad form\u0105 i jako\u015bci\u0105 publikowanych w Internecie tre\u015bci. Trzeba pami\u0119ta\u0107, \u017ce to, co nasza marka komunikuje klientom, buduje jej wizerunek. A jak doskonale wiemy, \u201ejak Ci\u0119 widz\u0105, tak Ci\u0119 pisz\u0105\u201d.<\/p>\n<h4>Artyku\u0142 dost\u0119pny tak\u017ce w wersji wideo:<\/h4>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/JgklumiLbkc?list=PLUh2nhWGxWH1PD3tdKXjMSUIg79lva0tM&amp;index=14\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poznaj zasady tworzenia skutecznego, warto\u015bciowego i anga\u017cuj\u0105cego contentu dla e-commerce, kt\u00f3rego celem jest zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8525"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8525\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}