{"id":8554,"date":"2019-10-25T09:48:24","date_gmt":"2019-10-25T07:48:24","guid":{"rendered":"https:\/\/server828971.nazwa.pl\/wordpress\/wpn_quarticon2\/?post_type=uniwersytet_ecommerc&p=8554"},"modified":"2019-10-25T09:48:24","modified_gmt":"2019-10-25T07:48:24","slug":"co-to-jest-ccr-cart-completion-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/co-to-jest-ccr-cart-completion-rate\/","title":{"rendered":"Co to jest CCR (Cart Completion Rate)?"},"content":{"rendered":"

Prowadzisz sklep internetowy i niejednokrotnie zauwa\u017casz, \u017ce klienci dodaj\u0105 produkty do koszyka, jednak nie finalizuj\u0105 zakup\u00f3w? Zapewne doskonale wiesz, \u017ce sytuacja ta przynosi straty i mo\u017cliwo\u015b\u0107 zaktywizowania os\u00f3b, kt\u00f3re porzucaj\u0105 koszyki zakupowe, podnios\u0142aby rentowno\u015b\u0107 Twojej firmy. Jak tego dokona\u0107? Z pomoc\u0105 przyjdzie Ci analiza wska\u017anika CCR.<\/b><\/p>\n

Co okre\u015bla wska\u017anik CCR i jak go obliczy\u0107?<\/b><\/h4>\n

Jednym z niezwykle wa\u017cnych wska\u017anik\u00f3w w e-commerce jest CCR (ang. <\/span>cart completion rate<\/span><\/i>). W wolnym t\u0142umaczeniu mo\u017cemy nazwa\u0107 go wsp\u00f3\u0142czynnikiem \u201euko\u0144czenia koszyka\u201d. Mierzy on stosunek liczby os\u00f3b, kt\u00f3re dodaj\u0105 produkty do koszyka w por\u00f3wnaniu z tymi, kt\u00f3re dokonuj\u0105 zakupu.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wska\u017anik ten mo\u017cemy obliczy\u0107, wykorzystuj\u0105c nast\u0119puj\u0105cy wz\u00f3r:<\/span><\/p>\n

[latex display=”true”] CCR = \\dfrac{osoby, kt\u00f3re\u00a0 dokona\u0142y\u00a0 zakupu}{osoby, kt\u00f3re\u00a0 doda\u0142y\u00a0 produkty\u00a0 do\u00a0 koszyka} *100\\% [\/latex]<\/p>\n

Co wska\u017anik CCR m\u00f3wi o kondycji Twojego sklepu internetowego?<\/b><\/h4>\n

Wska\u017anik Cart Completion Rate mo\u017ce wiele powiedzie\u0107 o kondycji Twojego e-commerce – zapewni\u0107 wgl\u0105d w jego kondycj\u0119 oraz wskaza\u0107 punkty, kt\u00f3re wymagaj\u0105 ulepsze\u0144.<\/span><\/p>\n

Niski wska\u017anik CCR sygnalizuje nam, \u017ce klienci danego sklepu internetowego s\u0105 ju\u017c mocno zaanga\u017cowani w proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia i szukaj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci zakupu, jednak co\u015b zatrzyma\u0142o ich na drodze do sfinalizowania transakcji.\u00a0<\/span><\/p>\n

Z kolei wysoki wska\u017anik CCR informuje nas, \u017ce posiadany e-commerce cieszy si\u0119 du\u017cym zainteresowaniem odbiorc\u00f3w i wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b, kt\u00f3re odwiedzaj\u0105 dany sklep internetowy, finalizuje zakupy.<\/span><\/p>\n

Je\u015bli przeanalizujemy dok\u0142adnie \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105 danego klienta, to istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce dotrzemy do informacji, na jakim etapie procesu zakupowego koszyk zosta\u0142 porzucony.\u00a0 Mo\u017ce sta\u0142o si\u0119 to w\u00f3wczas, gdy poprosi\u0142e\u015b klienta o za\u0142o\u017cenie konta? A mo\u017ce w\u00f3wczas, gdy Tw\u00f3j potencjalny klient zobaczy\u0142 magiczne pole \u201eposiadasz kupon rabatowy?\u201d i zdecydowa\u0142 si\u0119 na przeszukanie zasob\u00f3w Internetu w celu znalezienia rabatu? A mo\u017ce wtedy, gdy poprosi\u0142e\u015b o wi\u0119cej informacji, ni\u017c jest to naprawd\u0119 konieczne w celu sfinalizowania transakcji?\u00a0<\/span><\/p>\n

Powod\u00f3w tak naprawd\u0119 mo\u017ce by\u0107 wiele i zale\u017c\u0105 one od specyfiki bran\u017cy, w kt\u00f3rej operuje nasz e-commerce oraz grupy docelowej, do kt\u00f3rej pr\u00f3bujemy dotrze\u0107. Z ca\u0142\u0105 jednak pewno\u015bci\u0105 analiza wska\u017anika CCR zach\u0119ca w\u0142a\u015bcicieli e-commerce do dok\u0142adnej analizy \u015bcie\u017cki zakupowej ich klient\u00f3w i wzmocnienia tych punkt\u00f3w, kt\u00f3re sprawiaj\u0105, \u017ce klienci nie finalizuj\u0105 transakcji. Problem porzuconych koszyk\u00f3w dotyczy wielu sklep\u00f3w internetowych, jednak zwi\u0119kszenie \u015bwiadomo\u015bci w tym obszarze z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 przyniesie wymierne korzy\u015bci ka\u017cdemu w\u0142a\u015bcicielowi sklepu internetowego. Analiza wska\u017anika CCR pomo\u017ce Ci dokona\u0107 ma\u0142ych usprawnie\u0144, kt\u00f3re docelowo b\u0119d\u0105 mia\u0142y du\u017cy wp\u0142yw na wyniki finansowe.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Przeczytaj artyku\u0142 i dowiedz si\u0119 co to jest wska\u017anik CCR, jak go obliczy\u0107 oraz co m\u00f3wi o kondycji Twojego sklepu internetowego <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8554\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.quarticon.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}