Doofinder – czy warto wdrażać to rozwiązanie?

Doofinder oferuje inteligentne dopasowywanie wyników, wyszukiwanie głosowe i wizualne, poprawiając user experience (UX). Każda wyszukiwarka, lepsza od natywnej wyszukiwarki w sklepie, jest warta rozważenia. Zaletą Doofinder jest to, że jest tani. Ale ma też swoje mankamenty, na których skupimy się, gdyż to one stanowią istotną różnicę względem innych wyszukiwarek.

3 poważne wady, które przekreślają zalety Doofinder

  1. Skromna elastyczność – Doofinder nie oferuje wystarczającej elastyczności w dostosowywaniu wyszukiwarki  do różnych potrzeb sklepu, łącznie z dostosowaniem samego wyglądu wyszukiwarki do szablonu sklepu, na co wskazują też eksperci (External Tools in E-commerce – 5 things to watch out for)
  2. Doofinder nie oferuje tradycyjnego interfejsu wyników wyszukiwania (Search Engine Results Page, SERP). Zamiast tego, użytkownicy pozostają w pełnoekranowym oknie autocomplete. Taki model prowadzi do utrudnień w nawigacji, ponieważ użytkownicy nie mają możliwości zatwierdzenia swoich wyborów. Może wprowadzać ich to w błąd.
  3. Doofinder robi z Twojej strony „farmę linków” :/ Wprawdzie to tylko jeden link, ale prowadzący ze wszystkich Twoich stron – skala jest więc ogromna. Pisaliśmy o tym też tutaj: jak usunąć Doofinder z okna autocomplete. Twoja strona może nieświadomie przekazywać część swojego „mocy” do Doofinder, co może prowadzić do spadku pozycji w wynikach wyszukiwania i obniżenie reputacji witryny odsyłającej. Praktyki takie są stosowane najczęściej przez narzędzia darmowe (tzw. freemium) i niskobudżetowe.
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że zaawansowana personalizacja nie działa poprawnie. Jednak tych aspektów nie dotykamy w ogóle w tym artykule. 

Jakie są alternatywy do Doofinder?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz szybko zwiększyć konwersję dzięki zaawansowanej wyszukiwarce opartej na AI – warto wykorzystać zewnętrzną wyszukiwarkę. Jako alternatywa Doofinder polecana jest Wyszukiwarka AI Quarticon, która eliminuje 3 nieakceptowalne wady Doofinder.

Dlaczego warto wybrać wyszukiwarkę Quarticon?

  • Zwiększenie sprzedaży i konwersji – dzięki precyzyjnym wynikom wyszukiwania klienci szybciej znajdują produkty
  • Inteligentne wyszukiwanie (AI): rozumie literówki, synonimy i intencje użytkownika.
  • Łatwa integracja: Wtyczki do popularnych platform, prosty kod, implementacja semi-API i oczywiście dla najbardziej wymagających – integracja API 
  • Zaawansowana analityka daje wgląd w to, czego klienci szukają, co pozwala na optymalizację oferty.
  • Wyszukiwanie głosowe wyróżni Twój sklep na tle konkurencji.

Luigi’s Box

Luigi’s Box jet także dobrą alternatywą do Doofinder, oferując zaawansowane funkcjonalności takie, jak w przypadku wyszukiwarki Quarticon. Warto jednak mieć na uwadze, że w najniższych planach taryfowych Luigi’s Box także stosuje linki wychodzące ze stron klientów, o czym pisaliśmy na naszym blogu.

Podsumowując, choć Doofinder wydaje się atrakcyjną wyszukiwarką dla małego e-commerce, 3 poważne wady: brak SERP, brak dostosowania do wyglądu sklepu  i linki odsyłające sprawiają, że alternatywne rozwiązania np. Quarticon) stają się zacznie ciekawszą ofertą dla e-commerce.