
Jeśli szuksza bardziej wyrafinowanych technologii do mailingów by zbudować przewagę i rozważasz przejście z Mailchimp na Klaviyo, ten wpis jest dla Ciebie

E-commerce intensywnie inwestuje w platformy danych o klientach i kampanie retencyjne, jednocześnie zbyt rzadko testując doświadczenia anonimowych użytkowników

Większość platform e-mailowych obiecuje personalizację, ale niewygodna prawda jest taka: 95% ruchu na Twojej stronie nigdy jej nie doświadcza

Personalizacja w Klaviyo ma 6 głównych ograniczeń, które uniemożliwiają dostarczanie naprawdę dynamicznych rekomendacji dopasowanych do indywidualnych osób

Martech uwielbia sprzedawać uspokajające kłamstwo: jeśli ujednoliciłeś dane, rozpoznajesz klientów i uruchomiłeś każdy kanał, to „wygrałeś” omnichannel. Nie wygrałeś!

53% osób uniemożliwia zbieranie danych, targetowanie lub śledzenie na platformach AI. 31% podaje fałszywe dane. Dane własne w CDP i MA tracą na wartości

Sprzedawcy detaliczni poświęcają zbyt wiele uwagi elementoim na stronie głównej. Dla wielu klientów prawdziwym punktem wyjścia jest okno wyszukiwarki w sklepie.

Chcesz personalizować więcej? Zatrudnij więc więcej osób i przygotuj się na dłuższe wieczory w biurze. Ale czy lepsza personalizacja naprawdę musi tego wymagać?

Jeżeli udział rozpoznanych klientów spada poniżej 45-40% – narzędzie typu CDP przestaje mieć sens. Ale czy można personalizować e-maile bez CDP?

Większość kupujących twierdzi, że prywatność ma znaczenie. Wielu akceptuje śledzenie i gromadzenie danych. To jednak tylko jedna z czterech grup konsumentów

Wyszukiwanie na stronie nie jest już tylko funkcją nawigacyjną. Wyszukiwanie na stronie jest teraz także strategią i narzędziem retencji klientów

Dla pokolenia Z zakupy online nie są już linią złożoną z oddzielnych etapów: wyszukiwania, porównywania, wyboru i zakupu. Wszystko może wydarzyć się podczas jednej sesji, często na smartfonie i w ciągu kilku minut. Badanie TGMResearch…