-
Omnichannel na papiru. Preplaćujete pogrešnu tehnologiju
Martech voli prodavati umirujuću laž: ako ste objedinili podatke, prepoznajete kupce i aktivirali svaki kanal, „pobijedili ste” u omnichannelu. Niste!
-
Vlastiti podaci gube vjerodostojnost, a CDP-ovi osjećaju posljedice
53 % ljudi onemogućuje prikupljanje podataka, ciljanje ili praćenje na AI platformama. 31 % navodi lažne podatke. Vlastiti podaci u CDP-ovima i MA-u gube na vrijednosti
-
Zašto više ulagati u pretraživanje u e-trgovini
Maloprodavači posvećuju previše pozornosti elementima na početnoj stranici. Mnogim je kupcima pravo polazište okvir za pretraživanje u trgovini.
-
Zahtijeva li personalizacija veći tim i dulji rad?
Želite više personalizacije? Onda zaposlite više ljudi i pripremite se na dulje večeri u uredu. No mora li bolja personalizacija doista zahtijevati toliko?
-
Preporuke proizvoda u marketing automationu – kako funkcioniraju
Kako marketing automation ne funkcionira u e-trgovini? Iz nekoliko razloga: aktivira se u pogrešno vrijeme, na pogrešnom mjestu i s pogrešnim proizvodom!
-
Paradoks privatnosti. Što podaci o klijentima doista otkrivaju
Većina kupaca tvrdi da je privatnost važna. Mnogi prihvaćaju praćenje i prikupljanje podataka. Ipak, to je samo jedna od četiri skupine potrošača
-
Pretraživanje u e-trgovini sada je strategija zadržavanja korisnika
Pretraživanje na web-stranici više nije samo navigacijska funkcija. Pretraživanje na web-stranici sada je i strategija i alat za zadržavanje kupaca
-
Brzina kao nova konkurentska prednost u e-trgovini
Za generaciju Z online kupnja više nije proces sastavljen od odvojenih faza: pretraživanja, uspoređivanja, odabira i kupnje
-
Mehanizmi za preporuke grade povjerenje potrebno AI asistentima
Najnovija istraživanja pokazuju da potrošači ne čekaju da im trgovci ponude futurističkog robota za kupnju ili najupečatljiviju AI značajku koja bi ih zabavila.
-
AI asistent ili preporuke proizvoda? Potrošači: bez gadgeta
Istraživanja pokazuju da potrošači uopće ne čekaju da im trgovci ponude futurističkog robota za kupnju. Žele samo pomoć pri kupnji.
-
Ne samo CDP. Kako motori za preporuke povećavaju relevantnost
Budućnost personalizacije leži u isporuci relevantnog sadržaja velikih razmjera zahvaljujući motorima za preporuke proizvoda.
-
Što umjesto izgradnje baze podataka? Koje su alternative?
Broj pretplatnika lako je izvještavati, što je jedan od razloga njegove popularnosti. Međutim, veličina popisa ne mora ukazivati na njegovu poslovnu vrijednost