Onsite tražilica jedna je od najvažnijih točaka kontakta korisnika s ponudom internetske trgovine. Upravo uz njezinu pomoć posjetitelj često traži određeni proizvod, uspoređuje varijante ili pokušava brzo pronaći rješenje koje odgovara njegovim potrebama. Zato njezina kvaliteta izravno utječe na udobnost korištenja stranice, broj posjećenih kartica proizvoda i šanse za kupnju.
Pri razvoju naše tražilice usredotočili smo se ne samo na relevantnost rezultata, već i na fleksibilnost načina njezina rada. Novo rješenje radi u cookieless modelu, odnosno bez potrebe za korištenjem kolačića za praćenje korisnika. To znači da pretraživanje može ostati brzo, praktično i učinkovito čak i kada korisnik nije dao privolu ni za kakve mehanizme praćenja.
Upoznajte Quarticon tražilicu:
Učinkovita tražilica bez kolačića – što se promijenilo?
Dosad je tražilica zahtijevala definiranje preferencija klijenta kao nužnih kako bi se omogućio njezin rad neovisno o privoli. Slično kao i kod svih drugih tražilica dostupnih na tržištu. Quarticon je ipak otišao korak dalje – u potpunosti smo odustali od kolačića, primjenjujući načelo privatnosti na prvom mjestu.
U načinu rada bez kolačića tražilica više ne zahtijeva nikakve privole, ne postavlja kolačiće i pokreće se trenutačno. Nakon dobivanja dodatnih privola (npr. za statistiku ili profiliranje) kolačić se postavlja na korisnikov uređaj.
Cijeli mehanizam rada tražilice izmijenjen je tako da može funkcionirati potpuno bez kolačića, otisaka preglednika i bilo kakvih drugih identifikatora korisnika. Na taj način odgovaramo na dvojbe pravnih odjela o tome jesu li statistike tražilice nužne za pravilan rad internetske trgovine. Ako nisu – ne pratimo.
Personalizacija dostupna kada je potrebna
Cookieless način rada ne znači odustajanje od atribucije prodaje, praćenja ili personalizacije. Ako korisnik da odgovarajuću privolu, tražilica može proširiti svoj rad prilagođavanjem rezultata njegovim preferencijama.
Na taj način tvrtke mogu koristiti dva modela:
- kontekstualnog pretraživanja koje funkcionira bez potrebe za praćenjem korisnika,
- dodatnih funkcionalnosti dostupnih nakon dobivanja privole.
Najvažnije je to što statistike postaju opcija, a ne uvjet za učinkovito funkcioniranje tražilice. Trgovina može prilagoditi način rada prihvaćenoj strategiji, karakteru ponude i očekivanjima korisnika.
Ravnoteža između praktičnosti i kontrole
Cookieless model odgovara na promjenjiva očekivanja korisnika koji žele koristiti praktične usluge bez automatskog praćenja svoje aktivnosti. Istodobno tvrtkama ne oduzima mogućnost razvoja prodaje ni analize učinkovitosti tražilice. Također postoji mogućnost korištenja tražilice u standardnom načinu rada „s kolačićem”, pri čemu su kolačići nužni.
