V nejnovější verzi vyhledávače Smart Search Quarticon – verzi 3.1.30 – jsme zavedli několik nových funkcí včetně nového Rules Dashboard, tedy intuitivního panelu pro konfiguraci vyhledávacích pravidel typu „pokud-pak“.
Nový nástroj umožňuje dodatečně upravovat výsledky vyhledávání na základě snadno definovatelných podmínek. Díky tomu lze rozhodovat, které produkty nebo produktové skupiny by měly být lépe viditelné a které lze skrýt, posunout níže nebo vyloučit z konkrétních výsledků.
Pravidla „pokud-pak“ bez zásahu do kódu
Rules Dashboard byl navržen s ohledem na rychlou a pohodlnou konfiguraci. Namísto úprav dotazů vyhledávače nebo zapojení programátorského týmu může uživatel definovat jednoduchou závislost:
Pokud uživatel zadá konkrétní frázi, propaguj, skryj nebo změň pozici vybraných produktů.
Tato pravidla lze využít mimo jiné k:
- propagaci produktů v akci,
- zvýraznění bestsellerů,
- zviditelnění sezónních produktů,
- zvýšení viditelnosti nových kolekcí,
- skrytí méně důležitých produktů,
- směrování uživatelů do vybraných kategorií,
- přizpůsobení výsledků marketingovým kampaním,
- zlepšení prezentace produktů pro konkrétní dotazy.
Díky tomu se vyhledávač neomezuje pouze na automatické přizpůsobování výsledků. Získává také vrstvu obchodní kontroly, která umožňuje zohlednit aktuální priority obchodu.
Proč jsou vyhledávací pravidla důležitá?
Automatický algoritmus dokáže velmi dobře rozpoznat význam dotazů a přiřadit k nim produkty, ale ne vždy zná obchodní kontext. Neví, že konkrétní produkt je právě součástí kampaně, že daná kolekce má být tento týden propagována nebo že vybraná značka má pro obchod strategický význam.
Rules Dashboard umožňuje propojit fungování algoritmu se znalostmi týmu odpovědného za nabídku, marketing a prodej. Vyhledávání zůstává automatické, ale firma může jednoduchým způsobem ovlivňovat výsledky tam, kde je to potřeba.
To je obzvlášť užitečné během výprodejů a akcí, uvedení nových produktů, sezónních kampaní, změn sortimentu, časově omezených marketingových akcí nebo testování různých způsobů prezentace nabídky.
Rules Dashboard ve srovnání s dalšími řešeními
Rules Dashboard zapadá do populárního směru vývoje vyhledávačů, v němž mohou firmy ručně ovlivňovat pořadí a viditelnost produktů. Podobné funkce nabízejí i jiné platformy, liší se však mírou složitosti a způsobem konfigurace.
- Algolia poskytuje podobné intuitivní vizuální rozhraní, které umožňuje bez kódování připínat nebo skrývat vybrané výsledky. Nabízí také pravidla založená na dodatečném kontextu.
- Elasticsearch zajišťuje největší flexibilitu díky Query DSL, ale vytváření pokročilých pravidel vyžaduje technické znalosti.
- Typesense umožňuje snadnou propagaci a skrývání produktů pomocí Curation Rules a nabízí méně rozsáhlou, ale snadno ovladatelnou sadu funkcí.
V tomto kontextu Rules Dashboard ve Smart Search Quarticon spojuje jednoduchost používání s možností rychle přizpůsobovat výsledky aktuálním obchodním potřebám, bez nutnosti upravovat kód. S podporou týmu Quarticon stále existuje možnost vytvářet pokročilá pravidla v Query Language, podobně jako v Elasticsearch.
Více informací o vyhledávači: AI vyhledávač
